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汇报是寻求领导指导做好工作的前提 --增强六个意识述评之四
时间:2013-06-17 11:24  来源:网上搜集  作者:匿名  点击:

    汇报工作实际是寻求领导点播指导和做好工作的前提条件。什么是汇报?汇报就是“汇”和“报”的总称。汇是汇总。报是下级对上级,个人对组织的行为,绝不是平级之间的事。
    作为通嘉的员工来说,定期和不定期的工作汇报既是对工作负责,对领导尊重的表现,也是一个展示自己才华的平台。汇报工作后,得到了领导的指点,自己修正了工作中的不足,本身就是一种进步。通过汇报工作,让上级领导及时了解了集团或者本单位、本部门的工作开展情况,存在的问题和矛盾。这种汇报,有利于集团各项工作的开展,有利于集团决策的执行,有利于集团内部化解矛盾消除不和谐因素,有利于集团发展前景的预测,有利于及时发现并消除隐患。
    目前在集团的各个层面还不同程度地存在着不会汇报工作、不愿意汇报工作、不善于汇报工作的问题。分析其原因无非是四点:  
    一是懒,懒得汇报,认为汇报不汇报领导都知道。领导知道和领导从你那里知道是完全不同的两回事,从工作汇报的勤快与懒惰,就可以看出一个人的精神状态和工作状态。所以还是思想勤快一点,行动主动一点,腿脚麻利一点,主动汇报。主动了,就可以避免工作的被动,避免工作的失误,同样也可以避免因为你的失误而承担的责任和提升你自己的品质。
    二是难,工作没干好,难以汇报。所以说,为了汇报也要将工作干好。当然干好工作并不是仅仅为了汇报,为了汇报而干好工作,弄不好其工作的结果是“光鲜在外,败絮其中”,但是干好工作又是汇报工作的一个基本条件。做每一项工作,特别是领导安排的工作结束之后,必须要向领导进行详细的汇报。要做好工作汇报,那么在工作一开始时,就要做好汇报的准备,有备无患。如果工作没做好,难以汇报或者不汇报,掩盖其问题,就会形成恶性循环铸成大错。
    三是怯,不敢面对领导。向领导汇报工作不知道从哪里开始,担心领导不明白怎么办,领导问的仔细自己没掌握更多的情况怎么办。有一种惧怕心理,害怕给领导汇报工作。还有的会担心,我给领导汇报工作,别人说我给领导打“小报告”怎么办。
    四是傲,不屑于给领导汇报。有的认为我是行家里手,领导和我比有差距,有的认为我的阅历比领导长,水平比领导高,经验技术比领导丰富,有一种领导不如己的心理,根本不想给领导汇报。这在工作中是最糟糕的情况。
    汇报工作不是面面俱到,不分轻重缓急,事事汇报。汇报工作要有重点,除非紧急情况外要选择领导合适的时间。凡是范围大,涉及面广的工作汇报最好要有一份汇报提纲,以免在汇报时杂乱无章,没有重点,耽误时间,洋洋万言不知所云。
    汇报工作的时段一般分为,一是外出回来的工作汇报。外出是指离开集团参加的一切公务活动,包括集团在外举行的活动和纯粹的外部活动。一般的讲,参加会议是外出公务活动的主要形式,会后回来必须汇报。怎么汇报?一般程序是,先系统地汇报一下会议的大致内容,然后重点汇报会议提出的新精神、新提法、新观念、新动向和会议提出的要求,并结合本单位的情况提出初步的贯彻落实会议精神的意见。二是工作进度汇报。工作进度汇报是指一项工作的进展情况的汇报,包括日进度,周进度,月进度,影响工期的原因,需要上级领导协调和解决的问题以及下一步的工作措施等。这个汇报最好以直观的图表形式进行,以便领导能形象地了解整体的工作进度情况。如果没有图表,就要把数据讲准确,说清楚,便于领导下一步的决策或者调整。三是信息传递和信息反馈。信息单向流动就是信息传递,双向流动就是反馈,信息传递不会产生能量,只有信息反馈才能产生效果。
    领导安排的工作要项项有“回声”,事事有反馈。按时间要求,不论你做完还是没有做完,不管你干的好坏与否还是在工作的过程中遇到困难都要有反馈,都要向领导汇报,以便领导掌握真实情况。领导安排的工作没有“回声”,没有反馈,没有汇报是错误的,必须坚决予以纠正。四是突发事件汇报。发生突发事件必须第一时间报告董事长,在报告董事长的同时启动应急预案并按董事长的指示快速坚决执行下一个步骤。在报告董事长前,不要层层汇报以免贻误处理事件的最佳时机。
    向领导汇报工作要坚持实事求是,一分为二,不要主观片面;要勇于自我批评,不要掩盖问题;要条理清楚明白,不要含混不清;要积极主动汇报,不要三促四催;一般问题要逐级汇报,不要直接反映。一般的问题本部门本单位能解决的不要上交,要敢于承担责任和风险。集团把你放到一个部门或者一个单位的领导岗位上,就是希望你能够承担责任和风险,能够独当一面。如果这一点都做不到,就是一名不称职的领导。现在集团和当年不能同日而语,已经具备了一定的规模。企业做大了,层次多了,环节多了,如果事无巨细,事事都要向董事长汇报,董事长势必会整天忙于繁杂的事务性工作中,没有时间去思考和谋划集团的发展大事,集团的发展必然会迟滞。再者董事长也不是钢浇铜铸之人,也需要休息,也有情绪变化的时候,也需要调整。作为通嘉的员工和管理干部要将心比心,为董事长分忧解难,主动积极,负责任地做好自己的工作才是正道,才是主动地为董事长分忧解难。人都是有感情的,董事长对员工的真情,为员工的付出和考虑的细微,集团员工人皆知之,广大员工为董事长倾注一份真情是应该的,这份真情就表现在对集团的大忠和日常工作中能力和执行力的提升上。
    向领导做工作汇报,要注意做到五点:一要当面汇报,不要打小报告;二要会上汇报,不要背后乱讲;三要正面汇报,不要诋毁他人;四要汇报属于自己工作份内的事,不要事事都汇报;五要超出自己责权之外的事,一定要及时汇报。汇报不等于把球踢给上级,就可以推卸责任;汇报后不等于撒手不管,要积极想办法解决;汇报不能单纯阐述问题,要有自己的见解;汇报工作要充分运用数据,让上级一目了然;汇报工作不能避重就轻,错误与成绩要分明;凡是异常问题必须汇报,凡是自己无权决定的问题必须汇报,这是原则。
    集团现在是一个有机的整体,加强工作汇报有利于集团领导全面掌握情况,有利于集团领导根据区情社情变化和市场变化以及政策环境和工作环境的变化随时调整集团的战略部署,确保集团始终沿着正确的方向前进,加快实现通嘉梦的步伐。

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