本网通讯员熊勇军讯:冬季来临,为了提高物业员工的个人业务水平,更好地为广大业主提供服务,集团领导班子已经着手从实际出发,狠抓物业团队的素质建设和员工的业务技能及服务意识等培训。目的在于利用冬季有利时机,提升物业服务水平,努力打造一支客户放心、公司领导满意的专业化物业服务团队。
物业服务知识培训讲座现场(一)
12月初,集团领导班子即根据世纪城物业运行状况及各级员工的实际需求,专门约请了物业行业专家到场进行物业专业化培训。并精心设计了培训课程。
物业服务知识培训讲座现场(二)
12月27日,培训开始,集团副总魏东先生热情洋溢、语重心长的一席话语,激起了员工们对通嘉物业团队发展愿景的期望与努力。紧接着,培训老师从行业法律法规、从物业管理到服务的转变等方面,对世纪城物业处、物流公司等单位的近50名中层以上管理人员进行了专业化培训。丰富多彩的培训,让参训的各级员工提升了专业技能、团队协作能力和服务意识,深切体会到学习的重要性。
此次培训,虽然时间不长,却给员工们树立了不断学习的期望和信心。为了不断提升公司的服务水平,提高公司员工的综合素质,企业培训作为一项长期工作,通嘉集团将常抓不懈,从而真正提升公司的整体管理与服务水平,为业主提供更优质的物业服务!