本网讯(通讯员 吴思雨)为了更好地提升企业服务质量,树立良好的企业形象,增强客户黏性,做好客户维系。近日,通嘉房产销售有限公司全体员工于通嘉国际港售楼中心接受“企业微信”培训,由腾讯企业微信培训讲师秦军主讲,集团宣传部辅助培训。
针对房地产板块,培训讲师秦军就企业微信核心功能介绍、企业内部员工通讯录建立、客户群建立联系、企业形象树立、企业微信和个人微信的区别等问题进行详细讲解,并进行了全员实操指导,对于使用过程中出现的一些疑难问题,一一作出了解答。
通过本次培训,员工对于企业微信对房产销售上存在哪些帮助有了进一步的了解,对于房产项目的资料内部共享功能给予充分肯定。企业微信的“微盘”可以当做是员工的移动文件柜,便于向客户介绍、展示项目,从而提升了业务人员的工作效率,降低后勤人员的工作内耗。同时,通过企业微信,将个人形象上升至代表企业形象,增加了客户对于业务人员的信任度。
这是全集团在服务品质提升上走出的一大步,与时代俱进,思维的转变,减少办公内耗,将专注力放在提升硬件和软件上,才能得到有效的长期发展。