本网讯(通讯员 蔺娟)2022年的农历春节即将到来,为方便小区业主在春节期间基本生活正常有序,1月28日,通嘉东方御景物业办召开会议,确定春节期间物业办正常办公。
会上要求,春节期间,物业管家要坚持做到春节期间企业微信不打烊,24小时为业主解答和解决问题,与设备部值班维修人员衔接好,做好业主报修跟进和痕迹管理。设备部提前做好准备工作,对设施管网要全面巡查排查到位,消除事故隐患,对应急突发事件执行事故报告制度,执行快速反映机制,确保节日期间小区水电设备的正常运行。保卫部在做好维稳和疫情防控工作的同时,注意加强地库、鞭炮燃放区域的巡查和小区内的巡逻。加强车辆管理,对要求进入小区的特殊车辆认真做好记录。及时疏导停车秩序。保洁部要合理安排好保洁人员,保持常态化工作要求,尤其加强巡检,保证小区干净整洁的良好环境。
会上,客服中心、设备部、保卫部、保洁部各部门主管对春节期间的工作安排作了汇报,各分管副主任有针对性的对重点工作、重点要素工作进行了强调。
会后大家纷纷表示:我们物业人的春节就是坚守岗位,为了让业主过一个安全、详和、干净整洁、愉快的春节,我们必须做到服务不停止,思想不放松,责任不放假。
新年新气象,一切都将是新的开始,为了打造通嘉物业信息化、专业化的服务品质,树立通嘉物业品牌,通嘉物业人勇往直前的脚步永不停歇。
通嘉东方御景物业办各部门主管及以上人员、物业管家参加了会议。