本网通讯员 王磊 摄影/报道：近日，乌鲁木齐建国饭店行政人事部组织饭店全体员工在宴皇宫三楼宴会厅进行了一次全面、具体的酒店专业知识培训。
    首先饭店行政人事部培训质检主管吴毓博对礼貌礼仪、服务细节、会议摆台、须知及会议服务、着装要求等进行了讲解。
    其次，吴毓博对从会议场所布置中给大家介绍了桌型摆放适合的会议、主席台领导的座次、会议物品的摆放标准、基本服务礼仪以及对待特殊情况的处理方法进行了详细的讲解和示范。
    职场礼仪方面主要包括形态礼仪、交谈礼仪和服饰礼仪。而交谈礼仪又包括姿势、称呼和交谈内容。吴毓博为大家一一演示了在交谈时的站姿、表情和距离标准等。
    通过此次培训全体员工对相关专业知识得到进一步的加深和理解，让大家在工作中如何待人接物以及待客方法上有了一个新的认识，让大家受益匪浅，让饭店员工在今后工作中为来店的客人提供更专业的服务打下坚实基础。

建国饭店行政人事部培训质检主管吴毓博培训礼仪知识

会议期间倒茶礼仪的讲解

培训期间进行员工提问

建国饭店全体员工参加培训会现场