本网讯:春风桃李花开日,通嘉大舸启航时。春节假期过后,集团员工齐刷刷投入到正常的工作和学习中。人到岗了,心是否也到岗了,近日笔者探访了企管公司、销售公司、通嘉世纪城物业处、东方御景物业办、建国饭店等单位和一些工作岗位,所到之处看到各岗位员工精神饱满,工作热情,一派新气象。近几天集团各分公司和机关各部门都在按照集团党委书记、董事长葛永品在《2015年度工作总结暨2016年度工作部署》工作报告中的讲话精神。进一步提高认识、坚定信念、开拓进取,扎扎实实把各项工作落到实处。大家认为,2016年对于集团来说,机遇和挑战并存,抓住了就是机遇,稍有疏忽,抓不住就是挑战。抢抓机遇时不我待,要争分夺秒,一万年太久,只争朝夕。抓机遇的首要环节是抓工作落实,抓对葛永品董事长工作报告精神的学习、理解与落实。
抓落实,集团各分公司和机关各部门都在积极行动,呈现出一派积极向上的新气象。
企管公司不仅在思想上领会董事长讲话精神,在行动上能够及时把握报告内容并对贯彻落实报告精神提出了具体要求。2月22日下午组织班组长以上员工召开学习董事长报告专题会,在确保2016年度综合管理服务费收费工作有序进行和消防安全、维护市场稳定、调研招商、运营成本管理等方面进行分析解读。提出要从思想上认识当前国际国内经济形势的复杂程度和多变性,不断加强对新常态下社会经济形势的判断,不断强化对新事物,新知识学习的自觉性。进一步完善各岗位值班制度,继续严格执行节假日及特殊敏感时期24小时领导带班、值班制。对漏岗、脱岗行为进行严肃处理,确保守岗有责、守岗负责、守岗尽责。开展各岗位工作人员局部应急处理模拟演练,总结完善应急预案,加强市场巡查力度,有效实现人防、技防相结合,加大隐患排查力度,狠抓消防安全管理。落实新媒体的推广工作,充分发挥国贸大厦自身地理优势,开展多形式营销推广,通过微信平台扩大国贸大厦的影响力。
销售公司紧紧围绕集团的总体目标和销售任务,在做好房产市场调研的同时,创新营销模式,制定行之有效的营销方案,实行末位淘汰制促进营销工作的开展,确保完成好2016年度房产销售目标。
通嘉世纪城物业处在实现70万元减亏的目标中,继续开展减员增效,开源节流。不仅保持物业服务的质量和服务水平不下滑,而且还要利用现有的资源寻求新的效益增长点扩展保洁的业务范围,加大保洁有偿服务项目为有意向要求上门服务的业主提供保洁服务。拓宽服务项目为通嘉世纪城周边需要维修的项目提供有偿服务。对世纪城四期一号楼空置走廊拐角等地段实行外租,以增加新的创收点,加强周边的招商引资力度。“走出去”转变思想观念,变被动服务为主动服务,努力实现企业的盈利。
东方御景物业办在公共基础设施建设、内控管理、细化物业管理流程等方面进行强化。优化地下停车库的照明资源,改造节能灯以降低用电成本。改进园林绿化布局,优化种植减少用水成本。把闲置空地改造成农贸市场和临时固定停车位以方便广大业主,为企业增加新的盈利点。开展对高层物业管理方式的专业培训,提高物业高层管理水平和管理能力,不断摸索高层管理经验,探索物业管理新路径。
乌鲁木齐建国饭店在落实葛永品董事长报告精神中,更注重学习和理解葛永品董事长三次亲自主持召开的乌鲁木齐建国饭店经营工作会议精神。根据自身条件,找出存在的盈利“痛点”,瞄准客户群体,多维度收集客户数据,分析客户所想所需,查找与客户互动的薄弱环节,增强与客户的黏性,建立客户资料管理和运用制度,开展客户预留信息的回访确定其真实性。利用新媒体微信公众平台推出形式新颖内容丰富的微场景,增加饭店的关注度。加强美团网顾客的意见反馈信息落实,完善顾客意见卡的管理,加大饭店团队建设的力度,以标准化、统一化要求管事管人。突出自己的特色,加强市场的多元化、专业化、特色化服务,创新菜品,建立特色菜品品牌,完善奖励机制、绩效考核制度。招聘高素质人才,开展服务员礼仪培训,提高服务员的基本素质。对客房部单间的整改实现客房功能性最优化。企业文化是增强企业凝聚力的核心,加强企业文化建设,增加文化角提供专业书籍,利用现有的场地适当开展员工的文化体育活动,丰富员工的业余文化生活,以提高员工的归宿感和向心力。
“不以事艰而不为,不以任重而畏惧。”目前,集团项目开工前的各项工作已有序展开,集团全体员工从上到下都在集中精力落实葛永品董事长在年终总结表彰大会上的工作报告精神,自觉地统一思想,统一意志,统一步骤,从我做起,决不懈怠。
一滴水飘不起纸片,大海上能航行轮船和军舰;一棵孤树不顶用,一片树林挡狂风。古人曾经说,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”企业要发展,要实现既定目标,必须要有一支思想新、干劲足、敢担当、作风优良、能打敢拼的团队,这是集团事业的要求,也是时代的要求。开创2016年跨越发展的新局面,集团全体员工必须紧密团结在集团董事会的周围,主动维护董事会的权威,把正方向,摆正位置,自觉维护集团已有的安定团结的局面。不但要团结和自己意见相同的人,而且要善于团结那些和自己意见不同的人,还要善于团结那些反对自己并且已被实践证明是犯了错误的人。新春伊始,集团全体员工要上下拧成一股绳,树新风,扬正气,尽职尽责,齐心协力,为集团在新常态下的可持续做出新的贡献。
图为:销售公司员工为顾客讲解房源
图为:世纪城物业处财务部工作一角
图为:世纪城物业处设备部保养设施设备
图为:世纪城物业处保安部为出入车辆服务
图为:世纪城物业处客服部办公室一角
图为:东方御景物业办设备部保养设施设备
图为:东方御景物业办客服部工作一角