图为:工作中的赵川疆
赵川疆是乌鲁木齐建国饭店的一名网络管理员,2013年6月加入到建国饭店的工作团队。他说当初来到建国饭店是感觉到了饭店是一家有着深厚文化底蕴的饭店,蕴含企业文化在里面的人文酒店。他说从加入这支团队到现在遇到和处理的问题不在少数,千奇百怪甚至奇葩的问题都遇到过。为了解决问题,他克服了种种困难,有一次饭店的外网网络突然中断,他通过对几百个信息点逐一挨个排查,最后确定了是一个住酒店的客人使用自己已经中毒的笔记本电脑上网所致,通过对这个笔记本进行杀毒处理后,网络恢复了,客人也很满意。工作的实践中,他深切地感觉到,只有尽自己最大的努力为客户解决问题,就会为饭店增加回头客,提高饭店的知名度和美誉度,提高饭店的经济效益。\
赵川疆说而今的时代已不是农耕时代也不是工业时代而是互联网推动下的信息时代,技术力量不断推动人类创造新的世界,正以改变一切的力量,在全球范围内掀起一场影响人类所有层面的深刻变革,人类正站在一个新的时代到来的前沿。这既是挑战也是机遇。
赵川疆很注重不断地给自己充电,用知识来弥补工作中的不足。他觉得生活中所面临的一切困境,正是一种磨练,只要保持谦虚好学的态度,乐观进取、勇于坚持,不害怕失败,就能战胜困难享受成功。我们在繁杂的工作中以苦为乐,在积极向上的环境中工作就不会觉得辛苦了。
做好自己的本职工作,每件事做到尽心尽责,是日常工作中的一种态度。对于每次遇到的问题和解决的方法都是一个学习与挑战自我的机会。赵川疆觉得,要是使领导、周围的同事特别是获得客户的认可和肯定,在紧张的工作之余,抓紧学习,不断提高做好工作的能力和水平。现代科技水平,科技能力,科技知识,运用科技手段的速度越来越快,不学习就要被时代所淘汰。我们年轻人,要有强烈的危机意识,时时处在本领的恐慌中,必须要边工作、边学习、边提高,想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需。提高效率,勤奋刻苦,做到人无我有、人有我新,达到别人解决不了的问题我能解决的层次和境界。
在建国饭店工作赵川疆始终以乐观向上的心态,每天重复着同样的工作无怨无悔。为业务一线的同事们提供帮助,为客户提供服务,和企业一起成长。身在这样一个团结友爱的大家庭收获的不仅是收入而更多的是勇于担当的责任和做人的道理,在领导和同事眼中他工作积极、任劳任怨,对自己分外的工作能够及时完成,一分耕耘一分收获自己的付出终得领导与同事的认可与肯定。
两年多的电脑网络维护工作,他付出了自己辛勤的汗水,同时也得到同事的认可和更多的回报。在这样一个上进的环境中,不但学到了学人之长,补己之短的真经,学会了处理各种矛盾和问题的方法,学会了处事不惊,在工作实践中提高了自己的业务和技术,提高了为企业发展所需要的工作本领。他相信,人都是在不断的挑战自我的过程中,得以不断进步,而在当前日益激烈的社会竞争下,固步自封、安于现状的人,最终会被淘汰出局。只有不断充实、提高自己,才能在竞争中取得优势。(图/崔晓良 文/杨彦龙)