本网通讯员 华新霞 摄影/报道：为了使东方御景物业办各部门业务规范化、合理化、常态化，同时明确各部门业务范围和职责，从而使各项工作有效有序的开展，进一步提升为业主服务的质量。11月26日上午，世纪城物业处组织保洁部、保卫部、设备部等部门的负责人对东方御景物业办各部门相关业务流程的建立、规范、资料备档以及部门之间的衔接工作进行一次全面系统的检查。

图为：检查组在检查前部署检查要求

    检查组先后检查了设备设施巡查记录、业主资料档案的建立、物业费收缴记录、保卫部巡更记录以及保洁清扫记录等工作台账。检查组指出，物业业务要想开展好，业务资料的建档归档工作和档案资料的管理工作是关键。它是东方御景物业办各项工作有序进行的历史记载和重要保障，也是建立责任到人的有效机制，各部门负责人要认真对待。同时，还要加强各岗位人员业务知识培训，提高业务技能，让大家从思想上把业务工作重视起来。

图为：检查组检查设备部的各项台账

图为：检查组检查客服中心的各项工作

图为：检查组检查保洁清扫记录文档

图为：检查组检查保卫部门的资料规整

    检查组针对本次检查中发现的问题和不足提出了改进措施和意见。要求物业办在各种台帐规范建立以及各种资料的建档归档和业务工作开展的合理优化、细致分配等方面要加强。只有不断完善，才能不停地进步，只有把扎实的基础工作做好才能保障各项工作顺利开展。
    东方御景物业办做为通嘉集团这个大家庭中一个年轻的物业管理团队，员工工作热情高，积极主动，有着高度的责任感和使命感。目前各项工作已基本步入正轨，打开了一个良好的开端。世纪城物业处对于东方御景物业办的业务工作，先是扶上马，多方面给予指导，传授着多年来积累的经验，发挥着传帮带的作用。每一位物业处老员工心中都明白，从开始严格，中期才能守规矩，后期就一定能养成好习惯，最终成就一个好物业。