郝波，企管公司一名普普通通的女保洁员，当顾客在步行梯上长裙子被缠住即将发生危险的瞬间，立即冲上去按下了制动按钮，制止了一次严重的人身事故，保护了顾客的安全，彰显了通嘉国贸大厦的管理服务水平和应急处置能力。
    前一段时间，全国电梯事故频频发生，给人们敲起了警钟。电梯事故影响的不仅仅是人们的出行购物，而且影响到人的心理，使人们从乘坐电梯感觉省劲惬意到感觉恐惧，有的人甚至认为到商场购物还是爬楼吧，乘坐电梯危险，家住高层的人就是再累也不想乘坐电梯上楼回家。事实上，只要电梯维护好了，员工的培训搞好了，乘客的安全意识提高了电梯事故是完全可以避免的。8月11日下午郝波的举动就做出了很好的诠释。
    平常我们说爱岗敬业，通常多是表现在口头上，而郝波以良好的素质和临阵不慌的表现，果断处置了一起即将发生的伤人事故，危急关头展现了通嘉员工爱岗敬业，以企为家的精神。这种精神是通嘉集团的教育引导的结果，是培训的结果，更是员工爱企业，爱顾客的表现，是一种大爱。我们平常说爱岗敬业，以企为家都体现在日常的工作中，在危急关头，在当今电梯事故频频发生的热点问题上，临危不惧，冷静处置，动作娴熟，措施正确，郝波交出了合格的答卷。
    爱岗是员工的职责，敬业是员工的本分，爱岗敬业是忠于企业最实在的表现。郝波“见义勇为”的行为代表了通嘉广大员工群体，也是通嘉集团企业精神在新时期的延续。8月26日集团通报嘉奖郝波，实际上就是要求我们要在工作中开展向郝波学习的活动。学习郝波位卑未敢忘职责，爱岗敬业爱通嘉的精神；学习郝波干一行爱一行的精神；学习她敢于负责担当的精神；学习她视人生命为第一，临危不惧的精神。学习，“学”是指模仿和效仿，“习”是指操练和实践。子曰：“学而时习之”，是指把你学来的、效仿来的东西不断投入到你的工作中去，从而从一个外在的标准成为一个内在的需求。榜样的力量是无穷的，在集团，不论是先进模范人物还是普通员工各有所长，各有所短，我们要学人之长，补己之短，就是把别人的长处变为自己的长处并发扬光大，这就是责任心，就是对企业的忠诚和负责。
    广大员工在学习过程中，也要反思自己。我在危急关头能不能挺身而出维护群众和集团的利益，我接受的培训知识是不是牢靠可用，在我的岗位上，还有那些业务技能和必备知识尚未掌握。各单位的管理者要进一步想一想，我单位的员工业务技术培训到底行不行，遇到突发情况能不能正确处置。特别是集团新建项目不断涌现，新设备增多，自动化程度提高，我们能不能在较短时间内完全掌握和熟练，较短时间形成生产力都是我们必须考虑的问题。要做到这些，关键是责任心和紧迫感的问题，集团领导几乎凡会都讲责任心和紧迫感，实实在在地说，一些员工的责任心和紧迫感是存在问题的，在一些人的身上甚至看不到责任心和紧迫感在哪里，整天怏怏干干，没精打采。这样是不能适应集团发展需要的，必须努力改正之。不论是普通员工还是管理者特别是管理者其威信来自哪里，威信首先来之责任心，没有责任心就不会有威信。管理者是一面旗帜，“人不率，则不从；身不先，则不信”，管理者的榜样具有良好的感染力。
    为了集团的事业，我们不能爱哪行才干哪行，要干哪行爱哪行。在集团工作只有分工的不同，没有高低贵贱之分，郝波就是一位极为普通的保洁员，做出了成绩一样得到了集团的褒奖。同样，我们的管理干部工作出现了差错也会受到集团制度的处罚。只要我们对待集团的工作倾注全部的爱心，做到真正正直的忠诚，我们就是集团建设发展的功臣，为了集团的发展，我们要少说空话，多干实事，把忠诚于集团的根扎在集团的沃土之中。
    郝波的行为给了我们一个启示，不论是谁，不论在哪个岗位上工作，责任心和紧迫感就是我们做好工作的利器和基础。