新疆6月高温少雨，离6月20日交房期限越来越近，30多度的高温依然无法阻挡东方御景物业办全体员工的工作热情，物业办自上而下积极投入到交房前的准备工作中来。
    以物业办宋国军、韩世娟两位领导为首的交房团队，在这炎炎夏日，提前部署、统一协调，各部门在交房经验不足的情况下有条不紊的准备着。能否顺利办理交房手续？人员安排是否妥当？突发事件如何应对？等等问题摆在了物业办领导面前，这场战役能否打赢考验着物业办的决策和统一协调、管理、应急处理的能力以及各部门、各岗位的配合能力。
    6月19日下午19：30分下班后，物业办宋国军、韩世娟两位领导召集物业办各部门召开紧急会议，关于明天（6月20日）交房工作安排，物业办领导韩世娟在会中给大家详细解读了亲自起草的《交房突发事件的应急预案》，这无疑给大家吃了一颗定心丸，至少大家心里明白在遇到突发情况时可以冷静的给业主解释以及正确引导业主找相关领导沟通解决。其后各部门对交房工作建言献策，为明天的交房工作奠定了良好的基础。最后物业办领导宋国军总结了会议的内容，提出了全力以赴、尽职尽责的指导意见，号召全体员工交房期间暂时放弃休息，全员上岗并鼓励大家齐心协力打好这场攻坚之战。
    6月20日星期六（端午节），交房第一天，物业办领导及各部门员工提前到岗，用饱满的工作热情迎接业主的到来。
    上午10:00点第一批交房业主进入交房大厅，物业办客服部主管王燕及时带领工作人员（客服人员及世纪城调配人员）热情引导业主办理入住程序：1、先填信息登记表；2、客服办理缴费开票；3、财务办理缴费手续；4、缴费后到客服领钥匙；5、办理装修手续；现场紧张、有序。天气炎热，物业办提前为业主准备了足量的矿泉水，这小小的贴心服务赢得了广大业主的好评，这与物业办的合理统筹安排及工作人员的热情服务是分不开的，交房工作在公司领导指导下顺利进行……
    在物业办客服部对业主办理入住手续的过程中其他部门也有条不紊的开展着自己的工作。物业办保卫部主管杜志勇积极安排保安人员对车辆、人员进行有序疏导并担任现场秩序维护工作；物业办设备部主管赵书江在业主验房集中的情况下及时调配工程人员做好业主验房工作，未发生因业主验房不及时而发生投诉；物业办保洁部主管孙佃刚合理安排保洁人员，对楼栋大堂、外围道路、广场进行循环式清洁，保证了交房期间的卫生工作。
    众志成城、天道酬勤，在物业办领导正确领导下，各部门通力配合，克服天气炎热、放弃节假日休息，截止2015年6月30日共计交房近1300余户，商铺近20间，取得此次集中交房工作阶段性胜利。
 

炎炎夏日齐努力，红红火火交房忙。

辛勤付出做服务，业主满意我荣光。

                                                                                                                                                                                                 东方御景物业办  孙佃刚