她，精心细致不张扬，秀外慧中而不造作。在公司任职5年来，她始终以认真、负责、敬业的工作态度来严格要求自己，以集团“诚信、责任、节约、创新”的经营理念来要求员工。在工作中，她总是身先士卒，披荆斩棘，毫不畏惧。在2014年度，她带领保洁部的员工们除完成以往通嘉世纪城保洁及绿化养护任务以外，顺利完成了四期开荒期坚巨的保洁任务，超额完成四期外围绿化及三期绿化养护任务。她在2011年度、2014年度被集团评为“优秀工作者”，她所带领的团队先后多次荣获集团“先进班组”。她就是通嘉世纪城物业处保洁部经理周洁。
    作为一个部门的领导，周洁既是执行者，又是管理者，她时时刻刻起着示范引领的作用，对于公司的经营目标任务、公司的各项规章制度和措施，都必须以身作则，遵照执行。对于本部门的日常管理工作，更需要她科学分工，全盘考虑。为了不断提高自身的管理能力，她运用走出去引进来的学习方式，通过参观并学习其他物业小区的优秀管理方法，结合本小区的实际情况不断探索，不断修改和完善管理办法和各项制度。在部门管理上，她改变以往陈旧的管理模式，实行逐级分层管理制度。她负责制定工作计划，督促各班班长、主管去落实完成，而各班具体事务由班长、主管自主安排。这种科学的管理方法提高了员工的服从管理意识、纪律意识、提升了工作质量。同时，她还通过评比各班考勤纪律、投诉率、耗材使用量来逐步提高各班管理水平、提高工作质量、降低服务成本。
    世纪城物业处保洁部一直以来秉承公司节约、创新的经营理念，引导员工树立节约意识。她认为，只有加强内部管理，加大管理力度，降低各项消耗成本，才能为公司增加效益。为此，她们首先制定合理的年度、月度保洁计划耗用量，严格控制每月实际领用量。其次每季度对各班耗材领用量进行汇总评比，年终将各班耗材领用量作为先进班组评选的考量条件之一，将个人领用量做为先进个人的评选条年之一，通过一系列措施，促使全员自发节约，把公司当成自己的家。在保证工作质量的情况下，能节约的绝不浪费，能不用的绝不滥用，能补的补，能修的修。水桶没有领用过，都是捡装修用的涂料桶充当水桶。生活垃圾桶成本高，摔裂了没有办法装垃圾，扔了可惜，保洁员们就运用生活的智慧想出用烧红的铁钉打眼，用铁丝缝补的办法，使垃圾桶的寿命又延长了许多。绿化组员工则通过多年的经验对管网进行更新改造，以达到节水的效果……就是这一点一滴的节约意识，两年来卓有成效的降低了各项耗材的使用量，降低了保洁成本，为公司节约了开支，为提高公司经济效益实实在在的贡献了绵薄之力。
    “成绩是暂时的，追求是永恒的。”周洁说，在今后的工作中我将一如既往的兢兢业业，认真对待每一项工作，力争把工作完成的更好，不辜负公司领导的期望和要求，珍惜荣誉，为通嘉集团的发展壮大做出积极的贡献。（图/文 崔晓良）